開発アプリの動作検証やスマホでのサイト表示確認をしようにも、スマートフォンは機種が多すぎて大変です。
古いタイプも多いですし新しいタイプのものも、どんどんと販売されます。
お客様からの急な不具合などの連絡を受けた際、お客様は使っている特定の端末で動かないと申告が入ります。
しかし、数多くのスマートフォン端末が存在する現状で、企業がその端末を持っているシーンはほとんどないのではないでしょうか。
そこで今回のようなサービスは、とても助かります。
◆ このような方にお役に立ちます。
何らかのサービスを個人向けに提供している法人様
・ゲーム提供会社
・メディア提供会社(不動産情報提供サイト、料理レシピ提供サイト、総合情報サイト・・・等)
サービスを提供している会社のカスタマーサポートの部署様が多くご利用いただいております。
◆ Remote Test Kitがお役に立ちます。
スマホ実機を購入しなくても、Remote TestKitで提供しているクラウド上のスマホ実機を、お手元のPCやタブレットから操作しアプリの動作検証やスマホサイト表示確認が可能です。
アプリなどのサービスをリリースされた後は、バグによる急なお客様申告発生時に特定端末での事象確認が必要ですが、Remote Test Kitなら300機種以上の豊富な端末の中から必要な端末を選んで検証が出来ます。新機種も原則2週間以内に利用可能で、Android、iOSのご利用ができます。
サービスの開発時にも利用ができますが、実際は、サービス提供後のお客様サポートでの利用が多いです。
・スマホ実機の購入が不要で新機種を含む、300台以上の端末を自由に操作検証が可能です。
・新旧300機種以上のスマホ、タブレットをご用意。
・不具合を起因とした急なユーザ申告時に、迅速に実機を用いて事象の確認ができます。
スマートフォンは世の中の標準となり多くの法人で検証の利用機会があり、何らかのアプリやWEBサービスを提供している法人は、エンドユーザー様からの急な問合せ時の事象確認でRemoteTestKitが重宝しています。
Remote TestKit スマートフォンのリモートレンタルサービス
スマホ実機購入が不要でクラウド上のスマホ実機を操作し検証が可能なサービス
300台以上の機種数があり、新機種も原則2週間以内にご利用できます。
急なお客様申告時の事象確認や、Webサイト制作、アプリ開発などで便利