サービス産業生産性協議会(代表幹事：秋草 直之 富士通株式会社顧問)は、この度2016年度「JCSI(日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index)」第1回調査として、6業種(コンビニエンスストア、シティホテル、ビジネスホテル、飲食、カフェ、事務機器)における、のべ74企業もしくはブランド(以下 企業・ブランド)の満足度等を発表しました。
調査結果詳細： https://www.atpress.ne.jp/releases/105743/att_1...
プレスリリース
2016年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査結果発表 セイコーマートが1位に返り咲き ビジネスホテル上位はシティホテルを上回る高評価
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